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お知らせ

2026.10.28 業務委託先（ラクスライトクラウド株式会社：ブラストメール）における不正アクセスについてのお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社の業務委託先であるラクスライトクラウド株式会社（ブラストメール）より、不正アクセスの発生にともない個人情報が流出した可能性がある旨の公表がございました。

なお、現時点において、当社から同社へ取り扱いを委託しているお客様の個人情報について、流出の事実は確認されておりません。

本件に関して、当社または業務委託先等を装ってメール、SMS、電話等による詐欺等の恐れがございます。
万一、不審な連絡を受け取られた場合は、URLへのアクセスや個人情報の入力等を行わないようくれぐれもご注意ください。

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（委託業務の内容）
一部サービスにおけるメール配信

（業務委託先）
ブラストメール（ラクスライトクラウド株式会社）

（漏洩に関する公表情報）
【重要】ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告(2026年10月27日12時30分更新)
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

（お問い合わせ先）
当社、お問い合わせフォームより、種類「その他」を選択してご連絡ください。
https://forms.gle/XnHvJQeQWyju6J9S9

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当社としても、引き続き、管理を委託した個人情報の流出に関する今後の調査状況を注視しております。続報があり次第、本記事を更新してお知らせいたします。

2026.10.28 業務委託先（佐川急便株式会社）における不正アクセスについてのお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社の業務委託先である佐川急便株式会社より、不正アクセスの発生にともない個人情報が流出した可能性がある旨の公表がございました。

なお、現時点において、当社から同社へ取り扱いを委託しているお客様の個人情報について、流出の事実は確認されておりません。

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（委託業務の内容）
一部サービスの資材・販促物の配送

（業務委託先）
佐川急便株式会社

（漏洩に関する公表情報）
▼「お荷物問い合わせサービス」の再開および個人情報の流出に関する調査状況について（第5報）
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/430/

（お問い合わせ先）
以下のFAQ、または上記の佐川急便様によるお知らせに記載された「専用お問い合わせチャット」「専用コールセンター」をご利用ください。

▼よくあるご質問（FAQ）｜「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/425/

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2026.10.26 mediLink緊急メンテナンスのお知らせ（2026/10/26 18:00完了）

mediLink全サービスで実施しておりました緊急メンテナンスについて、以下のとおりすべてのサービスで完了し、サービスを再開しております。

（対象）
mediLink全サービス（順次再開しています）

（期間）
2026年10月21日 22:00頃〜 2026年10月23日未明より順次再開〜 2026年10月26日 18:00 すべてのサービスを再開

（対応内容）
mediLinkで利用するソフトウェア（PHP）に重大な脆弱性が発表されたことを受けて、予防的な対策の実施

今回の緊急メンテナンスにともなうサービス停止により、ご不便をおかけしましたことを、あらためてお詫び申し上げます。
今後も安心してサービスをご利用いただけるよう、安全性の確保に努めてまいります。

2026.08.25 当社研修医向けサービス『研修Assist』がアンター株式会社とコラボしました

研修医向けサービス『研修Assist』と医師向け知見共有プラットフォームを運営するアンター株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：中山俊）は、初期研修医向け共同企画「夏の救急ブートキャンプ」を、2026年8月17日に「Antaa Slide」上で公開しました。

本企画では、救急・症候・手技の初動を確認できるスライドと、当社が提供する研修医向け動画学習サービス「研修Assist」の動画コンテンツを組み合わせ、初期研修医が現場で迷いやすい場面ごとに学べる導線を提供します。

▼「夏の救急ブートキャンプ」特設ページ
https://slide.antaa.jp/special/summer-er-bootcamp

▼PR TIMES　メディックメディアとアンター、初期研修医向け共同企画「夏の救急ブートキャンプ」を公開
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000025535.html

2026.07.13 当社営業部・販売管理部の夏期休業期間のご案内

当社の営業部・販売管理部は、以下の日程を夏期休業といたします。

【休業期間】2026年8月13日（木）～2026年8月14日（金）

休業期間中にいただいたお問い合わせ・ご注文等は、8月17日（月）以降に順次対応いたします。

2025.12.26 【注意喚起】当社を装った不審メールにご注意ください

2025年12月頃より、当社の代表者や役職者の名前を装った「なりすましメール」が送信されている事実を確認いたしました。具体的には、至急の連絡を要求する、LINEグループへの招待を要求する、SNSへの登録を要求するといった内容となっております。これらのメールは当社とは一切関係がなく、このようなお願いをすることはございません。

皆様へのお願い：
1．送信者の氏名だけでなく、送信元のメールアドレスが不審でないかご確認をお願いいたします。
2．業務上の接点がない、あるいは内容に心当たりがない場合は、返信せず速やかに削除してください。
3．本文中のURLをクリックしないでください。

疑わしいメールを受信された場合は、速やかに削除をお願いいたします。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2025.12.11 年末年始休業期間のご案内